Leveransvillkor

Leveransvillkor

Vi behandlar din beställning så snabbt som möjligt efter att den har lagts.

Orderbehandling

Vi behandlar normalt beställningar inom 2–5 arbetsdagar efter att beställningen har lagts. Under perioder med hög belastning kan hanteringen ta något längre tid.

Leveranstid

Den normala leveranstiden är vanligtvis 5–12 arbetsdagar, beroende på produkt, lagerstatus och leveransadress.

I vissa fall kan leveransen ta längre tid på grund av hög belastning hos transportör, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Frakt

Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Spårning

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post. Spårning erbjuds när det är tillgängligt för den aktuella leveransen.

Om du inte har fått någon spårningsinformation inom 5 arbetsdagar efter din beställning är du välkommen att kontakta oss.

Leverans i flera försändelser

Av logistiska skäl kan vissa produkter i samma beställning skickas separat. Det innebär att dina varor kan levereras i olika paket och vid olika tidpunkter.

Viktig information om leveransadress

Det är kundens ansvar att kontrollera att leveransadressen är korrekt vid beställning.

Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som uppstår på grund av felaktigt angivna adressuppgifter.

Leverans från lager utanför EU

Vissa produkter kan skickas från lager utanför EU. Vid sådana leveranser kan importmoms, tullavgifter eller hanteringsavgifter tillkomma beroende på destination, transportör och lokala tullregler.

Eventuella sådana avgifter betalas av kunden.

Förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera inom angiven tid, men leveranstider är uppskattade och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll.

Kontakt

Om du har frågor om din beställning eller leverans är du välkommen att kontakta oss på: sveamarket.shop@gmail.com