Vanliga frågor

Frakt

Hur lång är leveranstiden?
Den normala leveranstiden är vanligtvis 5–12 arbetsdagar från att din beställning har skickats.

Kan det tillkomma extra avgifter?
Ja, för vissa leveranser från lager utanför EU kan importmoms, tullavgifter eller hanteringsavgifter tillkomma beroende på destination, transportör och lokala tullregler.

Kan jag spåra min beställning?
Ja, spårning erbjuds när det är tillgängligt för den aktuella leveransen.

Produkt och retur

Kan jag returnera min produkt?
Ja, som privatkund har du normalt 14 dagars ångerrätt från den dag du har mottagit din beställning.

Vad gör jag om produkten är skadad eller felaktig?
Kontakta oss så snart som möjligt efter leverans och bifoga gärna bilder samt ordernummer.

Övrigt

Har du fler frågor?
Du är alltid välkommen att kontakta oss på:
sveamarket.shop@gmail.com